{"id":42418,"date":"2023-07-24T12:05:45","date_gmt":"2023-07-24T11:05:45","guid":{"rendered":"https:\/\/companhiaatlantica.pt\/bedingungen-und-konditionen"},"modified":"2026-02-24T14:19:53","modified_gmt":"2026-02-24T14:19:53","slug":"bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.companhiaatlantica.pt\/de\/bedingungen-und-konditionen","title":{"rendered":"Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"<p><b>AGB &amp; BEDINGUNGEN<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, nachfolgend als AGB bezeichnet, legen die Bedingungen fest, die die Nutzung des Online-Shops auf der Website <\/span><a href=\"http:\/\/www.companhiaatlantica.pt\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.companhiaatlantica.pt<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> regeln, die der Nutzer akzeptiert und die jederzeit zug\u00e4nglich sind.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Eigent\u00fcmer der Website kann die hier ver\u00f6ffentlichten AGB jederzeit ganz oder teilweise \u00e4ndern, und der Nutzer ist daf\u00fcr verantwortlich, diese regelm\u00e4\u00dfig zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>1. EIGENT\u00dcMER DER WEBSITE<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Website <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">www.companhiaatlantica.pt<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, nachfolgend als Website bezeichnet, wird von\u00a0<\/span><b>Takenet Unipessoal Lda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> bereitgestellt, die unter der Marke <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> firmiert und \u00fcber folgende rechtliche Informationen verf\u00fcgt:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">NIF: 510\u00a0611\u00a0656<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Takenet Unipessoal Lda<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Rua Comandante Jo\u00e3o Belo 45 3\u00baESQ<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2400-159 Leiria \u2013 PORTUGAL<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tel: +351 244 049\u00a0402 (Anruf ins nationale Festnetz)<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E-Mail: <\/span><a href=\"mailto:info@companhiaatlantica.pt\"><span style=\"font-weight: 400;\">info@companhiaatlantica.pt<\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00d6ffnungszeiten: Werktage von 09:00 &#8211; 18:00 (UTC+00:00)<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alle Kontakte per Telefonanruf oder E-Mail sollten \u00fcber die in diesem Abschnitt angegebenen Kan\u00e4le erfolgen, und es liegt in der Verantwortung des Nutzers, diese Informationen regelm\u00e4\u00dfig zu \u00fcberpr\u00fcfen, um deren Aktualit\u00e4t zu gew\u00e4hrleisten.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>2. NUTZERKONTO<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">2.1. Der Nutzer erkl\u00e4rt durch die Registrierung seines Kontos auf der Website, dass er den ver\u00f6ffentlichten AGB zustimmt, sodass er seine Bestellung nur nach deren Annahme aufgeben kann.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">2.2. Der Nutzer ist f\u00fcr die Nutzung der Website auf eine private und sichere Weise verantwortlich. Wir haften nicht f\u00fcr Sch\u00e4den oder Verluste, die durch unbefugten Zugriff auf das Nutzerkonto aufgrund von Handlungen des Nutzers verursacht werden.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">2.3. Die <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Registrierung eines Nutzers jederzeit nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>3. PRODUKTE<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">3.1. Die <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> stellt detaillierte Informationen zu den Merkmalen und Besonderheiten der im Online-Shop beworbenen Produkte sowie hochaufl\u00f6sende Fotos zur Illustration bereit.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">3.2. Aufgrund technologischer Einschr\u00e4nkungen k\u00f6nnen gelegentlich geringf\u00fcgige Unterschiede zwischen dem beworbenen Foto und dem Endprodukt auftreten.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">3.3. Wir empfehlen, die Produktbeschreibungen und Fotos sorgf\u00e4ltig zu lesen. Sollten Zweifel bestehen, kontaktieren Sie uns bitte \u00fcber die verf\u00fcgbaren Kontaktm\u00f6glichkeiten.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">3.4. Die <b>digitale Geschenkkarte<\/b> ist eine Geschenkkarte von C\u00aaAtl\u00e2ntica im digitalen, immateriellen Format, die per E-Mail an den Empf\u00e4nger gesendet wird. Der Kartencode wird aktiviert und unmittelbar nach der Bezahlung versendet, sodass er in unserem Online-Shop verwendet werden kann.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">3.4.1. Um eine digitale Geschenkkarte zu kaufen, w\u00e4hle einfach ein Design, den Betrag, den du verschenken m\u00f6chtest, gib die Kontaktdaten des Empf\u00e4ngers und deine eigenen Daten ein und schlie\u00dfe die Bezahlung ab.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">3.4.2. Es fallen keine Geb\u00fchren f\u00fcr den Kauf einer digitalen Geschenkkarte an. Es wird nur der Betrag berechnet, den du auf der Geschenkkarte anbieten m\u00f6chtest.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">3.4.3. Die digitale Geschenkkarte ist 12 Monate ab Kaufdatum g\u00fcltig.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">3.4.4. Die digitale Geschenkkarte hat einen Mindestwert von 20 \u20ac und kann f\u00fcr jedes Produkt verwendet werden, das in unserem Online-Shop verf\u00fcgbar ist. Sie kann auch mit Rabatten, Aktionscodes und laufenden Kampagnen kombiniert werden.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 60px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">3.4.5. Um die digitale Geschenkkarte zu nutzen, gib den Code im vorgesehenen Bereich auf der Warenkorb- oder Checkout-Seite ein.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">3.4.5.1. Das Guthaben der digitalen Geschenkkarte kann im Bereich &#8220;Mein Konto&#8221; eingesehen werden.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">3.4.5.2. Versandkosten k\u00f6nnen anfallen, abh\u00e4ngig vom Wert deiner Bestellung und den laufenden Kampagnen.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>4. PREISE UND GEB\u00dcHREN<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">4.1. Die <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Preise auf dieser Website jederzeit ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern. Wir garantieren jedoch, dass die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise f\u00fcr die Rechnungsstellung ma\u00dfgeblich sind.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">4.2. Die auf die Produkte angewandten Preise sind in Euro angegeben und enthalten die geltende Mehrwertsteuer, zuz\u00fcglich Versandkosten, falls zutreffend.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">4.3. Die Versandkosten tr\u00e4gt der Nutzer und diese werden in den Gesamtwert der Bestellung einbezogen. Der Nutzer wird vor Abschluss der Zahlung \u00fcber diese Kosten informiert.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">4.4. Einfuhrz\u00f6lle, Steuern und andere Geb\u00fchren sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten und liegen in der Verantwortung des Nutzers. Wir empfehlen, sich vor dem Kauf mit dem \u00f6rtlichen Zoll in Verbindung zu setzen, um zus\u00e4tzliche Kosten zu ermitteln.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>5. BESTELLUNG<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">5.1. Um eine Online-Bestellung aufzugeben, muss sich der Nutzer auf der Website registrieren, die erforderlichen Daten angeben und alle Pflichtfelder des Registrierungsformulars ausf\u00fcllen. Nach Abschluss der Registrierung wird dem Nutzer eine Benutzerkennung zugewiesen. Nur nat\u00fcrliche Personen, die vollj\u00e4hrig sind, oder juristische Personen k\u00f6nnen ein Konto erstellen.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">5.2. Nach Abschluss der Registrierung kann der Nutzer seine Bestellung online auf der Website aufgeben, indem er sich mit den bei der Registrierung festgelegten Anmeldedaten in sein Konto einloggt.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bei technischen Problemen auf der Website kann die Bestellung in Ausnahmef\u00e4llen auch telefonisch oder per E-Mail unter den angegebenen Kontakten aufgegeben werden, wobei die erforderlichen Daten angegeben werden m\u00fcssen.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">5.3. Unabh\u00e4ngig vom Kommunikationsweg stellen wir stets sicher, dass angemessene Ma\u00dfnahmen getroffen werden, um das Sicherheitsniveau bei der Datenverarbeitung zu gew\u00e4hrleisten.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">5.4. Mit der Einleitung einer Bestellung \u00fcbermittelt der Nutzer ein Angebot an die <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, um die von ihm ausgew\u00e4hlten Produkte gem\u00e4\u00df den ver\u00f6ffentlichten AGB zu erwerben. Die <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> beh\u00e4lt sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen ein Angebot anzunehmen oder abzulehnen. Die Bestellbest\u00e4tigung erfolgt per E-Mail nach Zahlungseingang, in dem die Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Nummer) mitgeteilt wird. Sollte die Bestellung aus irgendeinem Grund abgelehnt werden, werden wir den Nutzer \u00fcber die am besten geeignete Methode kontaktieren.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">5.5. Bei der <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> werden Informationen zu Lagerbest\u00e4nden, Preisen und Rabatten automatisch eingegeben. Sollte ein technischer Fehler auftreten, wird der Nutzer \u00fcber das Problem und die entsprechende L\u00f6sung informiert, z. B. den Austausch fehlender Produkte oder die Anpassung des Rechnungsbetrags.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn der Nutzer mit der vorgeschlagenen L\u00f6sung nicht einverstanden ist, beh\u00e4lt sich die <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und den bis dahin gezahlten Betrag zu erstatten.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">5.6. Die Bestellung kann vom Nutzer nur storniert werden, wenn sie noch nicht f\u00fcr den Versand vorbereitet wurde. Stornierungsanfragen k\u00f6nnen telefonisch oder per E-Mail an die im Abschnitt 1 angegebenen Kontakte gesendet werden.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nach der Best\u00e4tigung und Bearbeitung der Bestellung kann die Lieferung nicht mehr storniert werden.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">5.7. Eine versp\u00e4tete Zahlung oder das Fehlen von Informationen bei der Eingabe von Daten k\u00f6nnen zur Stornierung der Bestellung f\u00fchren.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>6. VERF\u00dcGBARKEIT DER PRODUKTE<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">6.1. Produkte mit dem Status BESTELLBAR haben keine sofortige Verf\u00fcgbarkeit und k\u00f6nnen zwischen 15 und 30 Werktagen f\u00fcr die Lieferung ben\u00f6tigen. Wenn die Bestellung sowohl Produkte dieses Typs als auch Produkte mit dem Status VORR\u00c4TIG enth\u00e4lt, wird sie erst versendet, wenn sie vollst\u00e4ndig ist. Es ist m\u00f6glich, die vorab Lieferung der VORR\u00c4TIGEN Produkte zu beantragen, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren und im Betreff \u201eVorabversand | Bestellnummer\u201c angeben. M\u00f6glicherweise fallen zus\u00e4tzliche Versandkosten an, abh\u00e4ngig vom Wert der Produkte und der Lieferadresse.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">6.2. Bestellungen werden gem\u00e4\u00df der Verf\u00fcgbarkeit des Lagerbestands bearbeitet. Sollte eines der Produkte nicht vorr\u00e4tig sein, werden wir so schnell wie m\u00f6glich per E-Mail kontaktieren und die voraussichtliche Lieferzeit mitteilen. Wenn der Nutzer mit der vorgeschlagenen L\u00f6sung nicht einverstanden ist, kann er die Bestellung stornieren und erh\u00e4lt eine R\u00fcckerstattung des bis dahin gezahlten Betrags.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>7. ZAHLMETHODEN<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">7.1. Um die maximale Sicherheit bei Zahlungen zu gew\u00e4hrleisten, erm\u00f6glicht die <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Zahlungen \u00fcber PAYPAL, STRIPE (Visa und andere Zahlungen) und IFTHENPAY (Multibanco-Zahlungen nur in Portugal).<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">7.2. Bei Verdacht auf Betrug oder andere Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten beh\u00e4lt sich die <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> das Recht vor, Transaktionen zu stornieren.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">7.3. Die <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> bietet ihren Nutzern verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter:<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><b>&#8211; Kredit- oder Debitkarte<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bei Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte wird die Bestellung nach Genehmigung der Zahlung durch die betreffende Bank best\u00e4tigt. American Express, Maestro und alle Visa- und MasterCard-Karten, die von Visa als sichere Zahlungsmethoden verifiziert sind, werden akzeptiert.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><b>&#8211; Multibanco (nur in Portugal verf\u00fcgbar)<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nach Abschluss der Bestellung erh\u00e4lt der Nutzer eine automatische E-Mail mit den erforderlichen Details f\u00fcr die Zahlung \u00fcber Multibanco oder NET BANKING.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><b>&#8211; MB WAY (nur in Portugal verf\u00fcgbar)<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mit MB WAY erfolgt die Bezahlung der Bestellung schnell und bequem \u00fcber das Smartphone. Weitere Informationen zu dieser Zahlungsmethode finden Sie auf der Website <\/span><a href=\"http:\/\/www.mbway.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.mbway.pt<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Wenn Sie \u00fcber diese Methode bezahlen, wird eine R\u00fcckerstattung im Falle einer Stornierung per Bank\u00fcberweisung vorgenommen, wobei der Nutzer bei Bedarf seine IBAN angeben muss.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><b>&#8211; PayPal<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Eine der weltweit am h\u00e4ufigsten genutzten Zahlungsmethoden f\u00fcr Online-Eink\u00e4ufe. Weitere Informationen zu dieser Zahlungsmethode finden Sie auf der Website <\/span><a href=\"http:\/\/www.paypal.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.paypal.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><b>&#8211; Google Pay und Apple Pay<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mit dieser Zahlungsmethode ist es nicht erforderlich, die Kartendaten manuell einzugeben. Bei Apple Pay erfolgt die Authentifizierung per Face ID, Touch ID oder Passwort; bei Google Pay \u00fcber das eigene Android-Ger\u00e4t.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><b>&#8211; Klarna<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Diese Zahlungsmethode ist nur f\u00fcr Bestellungen ab einem Wert von 35 \u20ac verf\u00fcgbar. Weitere Informationen zu dieser Zahlungsmethode finden Sie auf der Website <\/span><a href=\"http:\/\/www.klarma.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.klarma.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">7.4. Wenn die Zahlung nicht innerhalb des festgelegten Zeitraums erfolgt oder aus technischen Gr\u00fcnden der Betrag dem Nutzerkonto gutgeschrieben wird, wird die Bestellung als storniert betrachtet.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">7.5. Nach dem Kauf wird eine Rechnung per E-Mail zugesendet, die die Mehrwertsteuer und etwaige Versandkosten aufschl\u00fcsselt, sofern zutreffend.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>8. LIEFERUNG DER BESTELLUNG<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">8.1. Die Produkte werden nach Best\u00e4tigung der Zahlung an die vom Nutzer angegebene Lieferadresse versendet.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">8.2. Wenn ein Produkt als VORR\u00c4TIG angegeben ist, h\u00e4ngt die Zeit zwischen der Bestellung und der Lieferung der Produkte von folgenden Faktoren ab:<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><b>&#8211; Lieferzeit (4-6 Werktage)<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dieser Zeitraum entspricht der Zeit zwischen der Best\u00e4tigung der Zahlung und der Abholung der Bestellung durch den beauftragten Versanddienstleister, wobei sich die Dauer je nach Verf\u00fcgbarkeit des Produkts \u00e4ndern kann.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><b>&#8211; Transportzeit (variabel je nach Versanddienstleister)<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Die Lieferung erfolgt durch den beauftragten Versanddienstleister, daher hat die <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> keinen Einfluss auf die Dauer dieses Zeitraums. Der Nutzer wird per E-Mail informiert, wenn die Bestellung versendet wurde, d.h. nach der Annahme durch den Versanddienstleister.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">8.3. Die Verfolgung des Bestellstatus sollte direkt auf der Website erfolgen, indem man nach dem Login das Dashboard MEIN KONTO im Bereich <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, im Tab BESTELLUNGEN aufruft, wo sich der Link zur Website des Versanddienstleisters befindet. Die Verfolgung kann auch direkt auf der Website des Versanddienstleisters mit der zuvor per E-Mail gesendeten <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Tracking-Nummer<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> erfolgen.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">8.4. Wenn die Lieferfrist \u00fcberschritten wird, wird die <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Kontakt aufnehmen, um das Problem zu l\u00f6sen.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">8.5. Der Nutzer ist verpflichtet, sicherzustellen, dass er oder ein Vertreter die Bestellung an der angegebenen Lieferadresse entgegennehmen kann. Wenn aus irgendeinem Grund die Lieferung nicht m\u00f6glich ist, wird die Bestellung an die <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> zur\u00fcckgeschickt und der gezahlte Betrag wird zur\u00fcckerstattet, abz\u00fcglich der Versand- und R\u00fccksendekosten, falls vorhanden.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>9. GARANTIE &amp; KUNDENDIENST<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">9.1. Alle Produkte sind durch eine 1-j\u00e4hrige Garantie ab dem Erhalt abgedeckt, die Produktionsfehler betrifft, die ihre Funktionalit\u00e4t und Sicherheit beeintr\u00e4chtigen. Situationen, in denen der Nutzer feststellt, dass das Produkt bei Erhalt besch\u00e4digt oder fehlerhaft ist, sind ebenfalls durch diese Garantie abgedeckt.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">9.2. Ausgeschlossen von der Garantie sind Sch\u00e4den durch unsachgem\u00e4\u00dfe Verwendung, nat\u00fcrliche Abnutzung und\/oder teilweise oder vollst\u00e4ndige Ver\u00e4nderungen der Produkte.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">9.3. Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, muss der Nutzer per E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen und die Bestellnummer, eine Beschreibung des Fehlers sowie Fotos und\/oder Videos, die diesen zeigen, angeben.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">9.4. Bei Inanspruchnahme der Garantie kann das Produkt durch ein neues der gleichen Referenz ersetzt werden. Wenn dies nicht m\u00f6glich ist, wird der gezahlte Betrag f\u00fcr das Produkt erstattet.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">9.5. Die R\u00fccksendekosten im Zusammenhang mit der Inanspruchnahme der Garantie werden von der <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00fcbernommen.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">9.6. Wenn Sie mit unserem Kundenservice sprechen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie dies \u00fcber die angegebenen Kontaktinformationen oder \u00fcber das Kontaktformular auf der Website tun.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>10. R\u00dcCKGABE- UND UMTAUSCHPOLITIK<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">10.1. Wenn der Nutzer mit dem erhaltenen Produkt aus irgendeinem Grund nicht zufrieden ist, kann er es innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt umtauschen oder zur\u00fcckgeben.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">10.2. F\u00fcr Umtausch oder R\u00fcckgabe muss der Nutzer per E-Mail Kontakt aufnehmen und im Betreff \u201eUmtausch und R\u00fcckgabe | Bestellnummer\u201c angeben und den Grund beschreiben.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">10.3. Um f\u00fcr den Umtausch oder die R\u00fcckgabe berechtigt zu sein, muss das zur\u00fcckgegebene Produkt sorgf\u00e4ltig verpackt werden, um Sch\u00e4den w\u00e4hrend des Transports zu vermeiden, und wenn m\u00f6glich in der Originalverpackung oder einer \u00e4hnlichen zur\u00fcckgeschickt werden. Das Produkt darf nicht auf eine Weise verwendet worden sein, die seinen Wert mindert.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">10.4. Der Zustand des zur\u00fcckgesandten Produkts wird bei Erhalt \u00fcberpr\u00fcft, und wenn er nicht den Anforderungen entspricht, kann das Produkt abgelehnt oder der vorgesehene Erstattungsbetrag abgezogen werden.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">10.5. Nach \u00dcberpr\u00fcfung aller zuvor genannten Bedingungen wird der Nutzer kontaktiert, um die R\u00fcckerstattung des f\u00fcr die Produkte gezahlten Betrags zu veranlassen, wobei die Versandkosten ausgeschlossen sind. Wenn der Nutzer anstelle der R\u00fcckerstattung den Umtausch des Produkts w\u00fcnscht, wird er ebenfalls kontaktiert, um \u00fcber das weitere Vorgehen informiert zu werden.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">10.6. Die R\u00fccksendekosten und die neuen Versandkosten, falls anwendbar, im Zusammenhang mit Umtausch oder R\u00fcckgabe werden vom Nutzer getragen.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>11. HAFTUNG UND VERHALTEN<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">11.1. Die <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> verpflichtet sich, ihren Nutzern alle erforderlichen und relevanten Informationen zu den angebotenen Produkten bereitzustellen.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">11.2. Der Nutzer verpflichtet sich, die Bestellformulare korrekt auszuf\u00fcllen und seine Daten gem\u00e4\u00df den bereitgestellten Anweisungen anzugeben. Die <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> gew\u00e4hrleistet den Schutz der bereitgestellten Daten gem\u00e4\u00df der geltenden Gesetzgebung.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">11.3. Der Nutzer verpflichtet sich, den Preis der Produkte einschlie\u00dflich der Steuern und Versandkosten zu zahlen.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">11.4. Es wird empfohlen, dass der Nutzer eine Kopie aller Daten zur Bestellung aufbewahrt. Die <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> haftet nicht f\u00fcr Datenverlust, Dateien oder andere Sch\u00e4den, die durch fehlende Backups des Nutzers entstehen.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">11.5. Die <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> haftet nicht f\u00fcr die Folgen der unsachgem\u00e4\u00dfen Nutzung der im Online-Shop erworbenen Produkte.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">11.6. Alle von Kunden geschriebenen Bewertungen werden vom Team der <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00fcberpr\u00fcft. Bewertungen, die gegen das Gesetz oder ethische und moralische Grunds\u00e4tze versto\u00dfen, wie z.B. missbr\u00e4uchliche Werbung, Verleumdung, Beleidigungen und andere, k\u00f6nnen abgelehnt oder bearbeitet werden.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>12. BEHANDLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">12.1. Die <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ist verantwortlich f\u00fcr die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer, die auf der Website erfasst werden. Informationen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer finden Sie in der Datenschutzrichtlinie der <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> auf derselben Website.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">12.2. Die vom Nutzer bereitgestellten personenbezogenen Daten sind erforderlich. Ohne diese Informationen wird die Bestellung automatisch storniert.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">12.3. Durch die Registrierung auf der Website stimmt der Nutzer zu, g\u00fcltige personenbezogene Daten bereitzustellen, die f\u00fcr die Funktion des Dienstes der <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> erforderlich sind, sowie die Zusendung von Informationen und Werbung zu den Produkten und Angeboten der <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> zu erm\u00f6glichen.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>13. GEISTIGES EIGENTUM<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">13.1. Alle Inhalte auf der Website (Bilder, Videos, Beschreibungen, Marken und andere) sind Eigentum der <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Die Vervielf\u00e4ltigung dieser Inhalte, ganz oder teilweise, durch ein beliebiges Medium muss vorherige und ausdr\u00fcckliche Genehmigung der <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> haben.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>14. RECHT UND GERICHTSSTAND<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">14.1. Diese Vereinbarung unterliegt der portugiesischen und europ\u00e4ischen Gesetzgebung.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">14.2. Im Falle eines Rechtsstreits kann der Verbraucher eine alternative Streitbeilegungsstelle f\u00fcr Verbrauchersachen (STREITBEILEGUNGSFONDS \u2013 Endverbraucher) in Anspruch nehmen: <\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><b>&#8211; CNIACC:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Nationales Zentrum f\u00fcr Information und Schlichtung von Verbraucherstreitigkeiten (f\u00fcr weitere Informationen siehe die Seite <\/span><a href=\"http:\/\/www.cniacc.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.cniacc.pt<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">).<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b>15. ANGEBOTE<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">15.1. Die <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> bietet gelegentlich Angebote wie Werbeaktionen und Rabattgutscheine an.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">15.2. Alle auf der Website verf\u00fcgbaren Werbeangebote, Rabatte und Gutscheine haben einen bestimmten Wert und ein Ablaufdatum, die angegeben werden, und sind von der Verf\u00fcgbarkeit des Lagerbestands abh\u00e4ngig. Die <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> beh\u00e4lt sich das Recht vor, Angebote jederzeit ohne Vorank\u00fcndigung zu \u00e4ndern oder zu beenden, wenn dies erforderlich ist.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">15.3. Die von der <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> bereitgestellten Gutscheine sind personenbezogen und nicht \u00fcbertragbar, es sei denn, es wird ausdr\u00fccklich anders angegeben, wie bei Geschenkgutscheinen. Jeder Gutschein kann nur einmal verwendet werden und ist nicht mit anderen Aktionen oder Rabatten kombinierbar, sofern nicht anders angegeben.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">15.4. Um einen Gutschein oder Rabattcode von der <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> einzul\u00f6sen, muss immer ein Mindestbestellwert angegeben werden, der in der laufenden Aktion festgelegt ist.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">15.5. Um von einer Werbeaktion oder einem Gutschein bei der Bestellung zu profitieren, muss der Rabattcode im entsprechenden Feld beim Checkout eingegeben werden. Wenn der Rabattcode beim Checkout nicht korrekt angewendet wird, \u00fcbernimmt die <\/span><b>C\u00aaAtl\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> keine Verantwortung f\u00fcr eine nachtr\u00e4gliche Anpassung.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">15.6. Einige Angebote k\u00f6nnen auf bestimmte Produktkategorien beschr\u00e4nkt sein oder einen Mindestbestellwert erfordern. Solche Einschr\u00e4nkungen werden zusammen mit den Bedingungen der jeweiligen laufenden Aktion kommuniziert.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">15.7. Jeder Versuch, die angebotenen Angebote betr\u00fcgerisch zu nutzen, wie die Nutzung mehrerer Konten, um dasselbe Angebot zu nutzen, kann zur Stornierung der Bestellung und zur Sperrung des Nutzerkontos f\u00fchren.<\/span><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aktualisiert im Januar 2026.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AGB &amp; BEDINGUNGEN Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, nachfolgend als AGB bezeichnet, legen die Bedingungen fest, die die Nutzung des Online-Shops auf der Website www.companhiaatlantica.pt regeln, die der Nutzer akzeptiert und die jederzeit zug\u00e4nglich sind. 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