1. ENVÍO Y ENTREGA
Realizamos entregas en la mayoría de los países donde nuestros socios logísticos tienen socios y, aunque nos esforzamos por mantener nuestras tarifas asequibles, nuestro objetivo es entregarle los artículos de forma rápida y segura. Para obtener una lista de países a los que realizamos envíos y el costo de envío respectivo, simplemente seleccione los artículos y proceda a la página de pago, ya que los cargos se calculan en función del peso y el volumen. Al ingresar sus datos de entrega, calcularemos automáticamente los valores de entrega en función de su dirección, sin necesidad de pago o registro.
2. ESTADO Y SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Todos los pedidos realizados de lunes a viernes (excepto festivos) serán procesados y enviados dentro de los 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago, desde nuestro almacén. Esto puede variar según las circunstancias, como controles de seguridad en línea, restricciones de envío, autorización de pago, pedidos de embalaje y envío. Se enviará una confirmación por correo electrónico para todos los pedidos una vez recibidos.
El tiempo de entrega:
Portugal y España | 3 Días Hábiles
Europa, EE. UU. y Canadá | 4 – 7 Días Hábiles
En el momento en que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento. De este modo, podrá comprobar y seguir el estado de sus pedidos con nuestro socio logístico local.
Para evitar costos adicionales en la entrega debido a la ausencia de un destinatario en el sitio, proporcione su número de contacto debajo de la dirección seleccionada en el check-out para que el transportista pueda comunicarse con usted en caso de necesidad.
3. IMPUESTOS, DERECHOS Y TARIFAS
Para todos los pedidos internacionales (fuera de la comunidad europea), las autoridades locales pueden cobrar impuestos, tasas y aranceles de importación, que deben ser pagados por el comprador.
4. MÉTODOS DE PAGO
Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito VISA/MASTER, PAYPAL, APPLE PAY, GOOGLE PAY, KLARNA y MULTIBANCO / MBWAY solo para Portugal. Los pagos mediante transferencias bancarias no están disponibles.
5. LUGARES DE ENVÍO Y ENTREGA GRATUITA
A continuación se muestran los países a los que enviamos:
UE | Portugal, España, Alemania, Austria, Francia, Dinamarca, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Italia, Mónaco, Finlandia, Irlanda, Suecia y Suiza.
REINO UNIDO
AMÉRICA DEL NORTE | Estados Unidos, Canadá
El valor de la entrega gratuita depende de su ubicación. Esto se puede verificar en el check-out.
6. COSTOS DE ENVIO
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Orden de envío gratis
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Costos de Envío
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Portugal + España (Excepto Islas Españolas)
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EUR 49.00
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EUR 7.90
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Europa Central + Baleares
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EUR 65.00
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EUR 13.90
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Norte de Europa + Canarias + Ceuta y Melilla + CH (Suiza)
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EUR 75.00
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EUR 17.90
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Reino Unido
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EUR 200.00
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EUR 45.00
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EE.UU + Canadá
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No aplicable
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Abajo de EUR 200.00 = EUR 59.90
Encima de EUR 200.00 = EUR 39.90
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