Devoluciones

Los cambios y devoluciones solo se pueden realizar si se cumplen las siguientes condiciones:

Los artículos deben estar en su embalaje original con las etiquetas del producto intactas;

Los artículos no deben haber sido utilizados;

Deberían incluirse los recibos originales;

Si no se cumplen las condiciones anteriores, lamentamos informarle que no podemos procesar ningún cambio o reembolso.

Los artículos promocionales están excluidos de los intercambios, a menos que sea un problema de calidad.

Todos los cambios y devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días posteriores a la fecha de la factura. Todas las solicitudes de devolución se pueden realizar por correo electrónico a info@companhiaatlantica.pt

2.1 Incluya la factura / recibo original junto con los artículos en su estado y embalaje originales.

2.2 Envíenos su paquete utilizando un método de envío que se pueda rastrear (que contiene un número de envío o número de seguimiento)

2.3 Espere nuestra confirmación por correo electrónico. El procesamiento de su crédito puede demorar hasta 5 días desde que recibimos el envío y lo revisamos.

2.4 Todas las solicitudes de devolución serán reembolsadas en cupones o mediante transferencia bancaria, según se indique.

2.6 Los comprobantes de crédito deben utilizarse en una sola transacción y cualquier exceso no utilizado no se reembolsará y se perderá.

2.7 Los vales o reembolsos se emitirán al precio de compra del producto, como se indica en la factura original. No se otorgarán reembolsos por los gastos de envío incurridos en la devolución.

2.8 Si alguno de los productos recibidos se encuentra defectuoso o enviado incorrectamente, CªAtlântica correrá con los gastos de envío de los artículos. Todos los cambios están sujetos a la disponibilidad de stock y, aunque intentamos enviarle un artículo de reemplazo, nos reservamos el derecho de realizar un cambio a través del cupón de crédito o reembolso de CompanhiaAtlantica.pt.

2.9 No se otorgarán reembolsos por impuestos, tasas, aranceles e impuestos.

2.10 Todas las devoluciones y cambios realizados a través de nuestro portal en línea en empresaatlantica.pt deben enviarse a:

ATT. DEVOLUCIÓN

Rua Comandante João Belo 45 3ºESQ 2400-159 Leiria Portugal

Tel: +351 244 049 402

OTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES

3.1 Todos los artículos que se devuelven e intercambian, solo se pueden hacer una vez.

3.2 Nuestra política de devolución y cambio no cubre los daños resultantes de daños accidentales o aleatorios resultantes del uso o desgaste de un producto.

3.3 CªAtlântica no ofrece ninguna garantía en relación con ningún producto, expresa o implícita, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, calidad, cumplimiento de la descripción e idoneidad para un propósito específico.

3.5 Estas declaraciones siempre se rigen por las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor de Portugal.

3.6 Todas las decisiones tomadas por CompanhiaAtlantica.pt son finales