Política de envio e entrega
1. POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA
Entregamos na maioria dos países onde os nossos parceiros de logística possuem parceiros e ao mesmo tempo em que nos esforçamos para manter as nossas tarifas acessíveis, o nosso foco está em levar os artigos até si com rapidez e segurança. Para obter uma lista de países para os quais entregamos e o respetivo valor de envio, basta selecionar os artigos e prosseguir para a página de check-out, pois as cobranças são calculadas com base no peso e volume. Ao inserir seus detalhes de entrega, calcularemos automaticamente os valores de entrega com base no seu endereço, sem a necessidade de pagamento ou registro.
- STATUS E RASTREAMENTO DO PEDIDO
Todas as encomendas feitas de segunda a sexta-feira (excluindo feriados) serão processadas e enviadas dentro de 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, a partir do nosso armazém. Isso pode variar de acordo com circunstâncias, como verificações de segurança on-line, restrições de envio, autorização de pagamento, embalagem e despacho de pedidos. Uma confirmação por e-mail será enviada para todos os pedidos, uma vez recebidos.
Prazo de entrega:
Portugal & Espanha | 3 dias úteis
Europa, EUA e Canadá | 4 a 7 dias úteis
No momento em que o seu pedido for enviado, receberá um email de confirmação com o número de rastreamento (tracking). Poderá deste modo verificar e acompanhar o status dos seus pedidos com o nosso parceiro de logística local.
Para evitar custo adicionais na entrega por ausência de recetor no local, forneça seu número de contato abaixo do endereço selecionado no check-out para que a transportadora o possa contatar em caso de necessidade.
- IMPOSTOS, DIREITOS E TARIFAS
Para todos os pedidos internacionais (extra comunidade Europeia), poderá haver lugar à cobrança de impostos, taxas e tarifas de importação por parte das autoridades locais, que terão de ser obrigatoriamente liquidadas pelo comprador.
4. MODOS DE PAGAMENTOS
Aceitamos pagamentos por via de cartões de CRÉDITO / DÉBITO (MULTIBANCO) / MBWAY / VISA / MASTERCARD / PAYPAL / APPLE PAY / GOOGLE PAY / KLARNA. Não estão disponíveis pagamentos por transferências bancárias.
5. LOCAIS DE ENVIO E ENTREGA GRATUITA
Abaixo estão os países para os quais fazemos envios:
UE | Portugal, Espanha, Alemanha, Áustria, França, Dinamarca, Holanda, Bélgica, Luxemburgo, Itália, Mônaco, Finlândia, Irlanda, Suécia e Suíça
REINO UNIDO
AMÉRICA DO NORTE | EUA, Canadá
O valor da Entrega Gratuita depende da sua localização. Isso pode ser verificado no check-out.
6. CUSTOS DE ENVIO
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Encomenda para Portes Grátis |
Portes |
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Portugal + Espanha (Exceto Ilhas Espanholas) |
EUR 49.00 |
EUR 7.90 |
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Europa Central + Baleares |
EUR 65.00 |
EUR 13.90 |
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Europa Norte + Canarias + Ceuta e Melilla + CH (Suiça) |
EUR 75.00 |
EUR 17.90 |
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Reino Unido |
EUR 200.00 |
EUR 45.00 |
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EUA + Canadá |
Não Aplicável |
EUR 59.90 |