Política de envio e entrega


 

POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA
Entregamos na maioria dos países onde os nossos parceiros de logística possuem parceiros e ao mesmo tempo em que nos esforçamos para manter as nossas tarifas acessíveis, o nosso foco está em levar os artigos até si com rapidez e segurança. Para obter uma lista de países para os quais entregamos e o respetivo valor de envio, basta selecionar os artigos e prosseguir para a página de check-out, pois as cobranças são calculadas com base no peso e volume. Ao inserir seus detalhes de entrega, calcularemos automaticamente os valores de entrega com base no seu endereço, sem a necessidade de pagamento ou registro.

  1. STATUS E RASTREAMENTO DO PEDIDO

Todas as encomendas feitas de segunda a sexta-feira (excluindo feriados) serão processadas e enviadas dentro de 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, a partir do nosso armazém. Isso pode variar de acordo com circunstâncias, como verificações de segurança on-line, restrições de envio, autorização de pagamento, embalagem e despacho de pedidos. Uma confirmação por e-mail será enviada para todos os pedidos, uma vez recebidos.

No momento em que o seu pedido for enviado, receberá um email de confirmação com o número de rastreamento (tracking). Poderá deste modo verificar e acompanhar o status dos seus pedidos com o nosso parceiro de logística local.

Para evitar custo adicionais na entrega por ausência de recetor no local, forneça seu número de contato abaixo do endereço selecionado no check-out para que a transportadora o possa contatar em caso de necessidade.

  1. IMPOSTOS, DIREITOS E TARIFAS

Para todos os pedidos internacionais (extra comunidade Europeia), poderá haver lugar à cobrança de impostos, taxas e tarifas de importação por parte das autoridades locais, que terão de ser obrigatoriamente liquidadas pelo comprador.

  1. MODOS DE PAGAMENTOS

Aceitamos pagamentos por via de cartões de CRÉDITO / DÉBITO (MULTIBANCO) / VISA / MASTERCARD. Não estão disponíveis pagamentos por PAY-PAL ou transferências bancárias.