Sobald die Zahlung bestätigt wurde, werden die Bestellungen bearbeitet und innerhalb von 3 Arbeitstagen versandt.
Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort: Festland Portugal und Spanien: 3 Arbeitstage; Autonome Regionen und das übrige Europa: 4-7 Arbeitstage; Kanada und die Vereinigten Arabischen Emirate: 7-10 Arbeitstage.

Sie können eine Rückgabe oder einen Umtausch bis zu 14 Arbeitstage nach Erhalt Ihrer Bestellung beantragen.
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Ja, Companhia Atlântica wurde mit einer Leidenschaft für Keramik und die portugiesische Tradition gegründet.
Alle Stücke werden vollständig in Portugal entworfen und hergestellt, wobei einheimische Rohstoffe verwendet werden.

Viele Artikel sind für Geschirrspüler, Mikrowellen und Öfen geeignet, aber Sie sollten immer die spezifischen Anweisungen für jedes Produkt überprüfen. Um die Produkte zu schonen, empfehlen wir, sie mit der Hand oder in der Maschine mit einem milden Waschmittel zu waschen, ohne sie einzuweichen oder Schwämme oder Scheuermittel zu verwenden.
Es ist auch wichtig, den direkten Kontakt mit Feuer oder Grills zu vermeiden und sich vor Temperaturschocks zu hüten. Wenn Sie die Stücke völlig trocken lagern, beugen Sie Rissen vor und verlängern ihre Haltbarkeit.

Ja, jedes Material hat seine eigenen Eigenschaften in Bezug auf Widerstandsfähigkeit, Gewicht und Verarbeitung. Informieren Sie sich in der Beschreibung der einzelnen Produkte über die Art der verwendeten Keramik und ihre spezifischen Vorteile.

Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit Fotos des Artikels und der Verpackung. Wir werden den Artikel kostenlos ersetzen.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
Sie können eine E-Mail an info@companhiaatlantica.pt senden oder (+351) 244 049 402 (Festnetz) an Werktagen von 09.00 bis 18.00 Uhr anrufen.
Es gibt auch einen WhatsApp-Support unter (+351) 914 681 826.